Klantmedewerker Incasso MKB

Ben jij klaar voor iets nieuws? Zoek je een baan waar geen dag hetzelfde is en waarin je écht het verschil kunt maken? Houd je ervan om met mensen in gesprek te gaan en samen tot een oplossing te komen voor openstaande schulden? Dan zouden wij wel eens de perfecte match kunnen zijn!

Over Flanderijn

Flanderijn is van oorsprong een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Inmiddels heeft Flanderijn zich ontwikkeld tot een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement en administratieve ondersteuning.
Wij ondersteunen bedrijven, overheden en organisaties bij hun betalingsbeheer en het incasseren van openstaande vorderingen. Daarbij kiezen wij voor een oplossingsgerichte aanpak waarbij persoonlijk contact voorop staat.

Wat ga je doen?

Bij ons draait alles om samenwerken, maar ook je eigen boontjes doppen en kennis delen. We hebben een informele, open sfeer en jouw werk doet er echt toe. Respect voor elkaar en de wereld om ons heen vinden we superbelangrijk. Als incassospecialist straal jij dat ook uit.

Elke ochtend begint het team met een korte bespreking: wat moet er vandaag gebeuren, en welke zaken hebben prioriteit? Door de dag heen ben je het aanspreekpunt voor klanten, opdrachtgevers, (schuld)hulpverleners en collega’s. Je duikt in allerlei taken, zoals het verwerken van binnenkomende post en e-mails, in- en uitgaande telefoongesprekken, het nalopen van betalingen en het behandelen van dossiers van ‘A tot en met Z’.

Je pakt je taken zelfstandig op en bent (of wordt dat na een persoonlijk en goed begeleid inwerktraject) een echte alleskunner! Ons team is zelfsturend, wat betekent dat je zelf initiatief neemt en je werkdag in overleg met je collega’s vormgeeft. Je doel? De beste oplossing vinden, zowel voor Flanderijn als voor de klant en de opdrachtgever.

Wie zoeken wij?

We zijn op zoek naar jou als je je herkent in het volgende:

• Je communiceert makkelijk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je bent resultaatgericht en kunt goed werken onder druk.
• Je levert kwaliteit en werkt graag samen.
• Je kunt snel schakelen en bent flexibel.
• Je hebt ruime ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt inlevingsvermogen en bent praktisch en oplossingsgericht.
• Je bent beschikbaar voor 24-40 uur per week.

Wat bieden wij?

Naast een gezellig team en een prachtige werkplek in Utrecht, bieden we je:

• Een informele, open bedrijfscultuur.
• Werk dat er echt toe doet.
• Flexibiliteit in je werk.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.
• Collectieve ziektekostenverzekering en korting op andere verzekeringen.
• 30 vakantiedagen bij een volle werkweek en 8% vakantietoeslag.
• Een dertiende maand en een premievrij pensioen.
• Een zelfstandige, afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met een uitgebreid trainingsaanbod.

Solliciteren?

Zie jij jezelf in deze rol? Dan nodigen we je graag uit om online te solliciteren!

Vragen?

Heb je inhoudelijke vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Peter de Boer (Teammanager incasso) via 06-22313160.

Goed om te weten: Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een interne screening maken deel uit van onze sollicitatieprocedure.